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Al Fine di tutelare la Vs privacy, ricordiamo a tutti i clienti che la merce verrà spedita in forma totalmente anonima.

Modalità di reso : PER LE MARCHE: ANITA CHANTELLE FELINA PASSIONATA PER LEI E PER TUTTI GLI ARTICOLI DA GESTANTE --NON-- SI ACCETTANO RESI E/O SOSTITUZIONI.

RESTITUZIONE DELL'ORDINE :

Se vuoi restituire il tuo ordine devi, entro i 10 giorni successivi al ricevimento del pacco.  Contattarci via e-mail o via telefono, comunicandoci i riferimenti della fattura e ilnumero d'ordine assegnato ;Seguire le istruzioni di spedizione dell'articolo impartite dal nostro Staff.

  • Conservare accuratamente l'articolo ordinato e spedirlo adeguatamente imballato a: Ilmiointimo di Ciavatti Stefano, Via Trionfale 8590, 00135 Roma.Le spese di spedizione a seguito del recesso dell'articolo non sono rimborsabili.Le spese di spedizione del reso ed eventualmente della nuova spedizione sono a carico del cliente. Non si accettano resi senza Nostra Autorizzazione Scritta e Non più di un reso e/o sotituzione per ordine.

NB. Se decideste di non ritirare l'ordine perchè trascorsi più di 10 gg. lavorativi, dovrete farci pervenire una mail di "annullo ordine", altrimenti spediremo l'ordine e, qualora andasse in GIACENZA, saremo costretti ad addebitarvi tutte le spese da noi sostenute.

Stefano Ciavatti.

CASI DI RESTITUZIONE

  • " Difetto di fabbricazione "

I Nostri prodotti vengono rigorosamente controllati prima della spedizione, tuttavia se all'apertura del pacco si nota qualche difetto di fabbricazione è necessario contattarci immediatamente segnalancoi il problema. Nel caso in cui il difetto esposto precludesse l'uso dell'articolo , quest'ultimo potrà essere restituito seguendo le istruzioni che verranno fornite.

  • "Non è la mia taglia "

Nel caso l'articolo da voi ordinato presentasse problemi di taglia, quest'ultimo potrà essere sostituito con lo stesso articolo di taglia esatta o con uno simile di stesso importo.

GARANZIA

Secondo la normativa vigente art.185 of D.L. of 22/05/1999 il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 gg successivi al ricevimento dell'ordine.

L'ordine verrà rimborsato dopo che la notifica del recesso è stata inviata secondo una delle seguente modalità:

  • A mezzo Posta Raccomandata citando come oggetto RECESSO ORDINE e segnalando il numero dell'ordine

Gli articoli non vanno indossati e restituiti in perfette condizioni.

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